Une nouvelle étape franchie dans la gestion de crise

Depuis plus de trois ans, enevi s’engage dans une démarche proactive visant à renforcer sa résilience organisationnelle.

La révision de ses processus de gestion de crise, amorcée en 2021, a franchi un cap décisif en 2024 avec la tenue de deux exercices d’envergure, destinés à tester ses dispositifs et à préparer les équipes à toute éventualité. Ces actions s’inscrivent dans un cycle structuré d’amélioration continue, articulé autour de la prévention, de la préparation, de l’entraînement et de l’évaluation.

Une nouvelle étape franchie dans la gestion de crise
©samueldevantery.com

Exercice d’évacuation du 4 juin 2024

Un entraînement en conditions réelles pour tous les occupants du site

Le mardi 4 juin 2024, enevi a organisé un exercice d’évacuation en conformité avec l’Ordonnance sur la prévention des accidents majeurs (OPAM). L’objectif : tester et entraîner l’ensemble des personnes présentes sur le site – collaborateurs et entreprises externes – à la procédure d’évacuation.

L’exercice, qui s’est déroulé de 16h00 à 16h30, visait quatre objectifs précis :

  • évaluer le dispositif d’évacuation existant,
  • familiariser les équipes aux bonnes pratiques,
  • analyser les comportements en situation réelle,
  • et identifier les points d’amélioration en vue de l’exercice grandeur nature planifié pour novembre.

Un travail préparatoire rigoureux

En amont, les dispositifs techniques et organisationnels ont été révisés en profondeur. Un nouveau système de sirènes sonores et visuelles a été finalisé, et une communication ciblée a été envoyée à toutes les parties prenantes : entreprises mandatées, transporteurs réguliers et clients, afin de limiter les impacts sur les opérations (notamment l’indisponibilité temporaire du service de pesage).

Une séquence minutée, observée et documentée

  • 16:00:21 : Envoi de l’alarme SMS via l’application Helpro
  • 16:00:23 : Activation des sirènes
  • 16:01:00 : Premiers participants visibles à l’extérieur
  • 16:05:00 : Début du comptage sur la place de rassemblement
  • 16:06:24 : Arrêt des sirènes
  • 16:11:00 : Derniers arrivés au point de rassemblement
  • 16:16:00 : Fin de l’exercice et libération des participants

L’exercice a été supervisé par la société JBComm, partenaire d’enevi depuis 2023, et 10 observateurs ont été mobilisés pour en assurer le suivi : 5 spécialistes externes et 5 collaborateurs d’enevi.


Exercice grandeur nature « Ammoleak » – 5 novembre 2024

Une simulation de crise à grande échelle

Quelques mois plus tard, le 5 novembre 2024, enevi a organisé un exercice grandeur nature baptisé « Ammoleak », durant les arrêts d’automne. Cet événement marquait l’aboutissement du cycle de gestion de crise lancé trois ans plus tôt.

L’exercice répondait lui aussi aux exigences de l’OPAM et avait pour objectifs de :

  • tester l’efficacité du dispositif interne d’évacuation,
  • entraîner la coordination entre la cellule de crise et les partenaires externes,
  • évaluer le fonctionnement global du système de gestion de crise.

Un scénario immersif et impliquant

Le scénario simulait une fuite d’ammoniac et la disparition de quatre personnes dans les installations. À 16h00, l’alerte était donnée par le directeur général auprès de la centrale 118. L’évacuation générale était immédiatement déclenchée. À 16h08, toutes les personnes présentes sur site – collaborateurs et entreprises externes – avaient rejoint la place de rassemblement. La cellule de crise, composée de 12 membres, était ensuite activée pour gérer la situation fictive.

La première phase de l’exercice a été observée par la majorité du personnel, avant que des interventions simulées de services d’urgence ne viennent enrichir la mise en situation.

Retour en images sur les moments clés de l’exercice, à découvrir dans la vidéo ci-dessous

Une mobilisation collective et des partenaires engagés

Enevi tient à remercier l’ensemble de ses partenaires externes pour leur implication exemplaire :

  • la Police cantonale valaisanne,
  • le Service de l’environnement de l’État du Valais,
  • le Centre de secours et d’incendie régional (SDIS),
  • et les spécialistes « chimiques » de CIMO.

Leur participation a permis de renforcer les compétences collectives et de mieux comprendre les spécificités du site, tout en consolidant une relation de confiance précieuse pour la gestion de crises réelles.

Une dynamique d’amélioration continue

Ces deux exercices majeurs organisés en 2024 témoignent de l’engagement constant d’enevi à garantir la sécurité de toutes les personnes présentes sur site.

Ce travail rigoureux se poursuivra en 2025, avec une analyse des retours d’expérience, des ajustements ciblés et une volonté inchangée de progresser, anticiper et protéger.

Chez enevi, la sécurité n’est pas un simple objectif, mais une priorité concrète dans toutes ses activités.

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